Die Macht der Werbegeschenke: Kunden erfolgreich reaktivieren
Beziehungen wachsen zusammen und erst bei Problemen zeigt es sich, wie gut der Kundenservice und die Zusammenarbeit wirklich funktionieren. Aus Schwächen können Stärken werden. Eine ehrliche Entschuldigung mit dem Versprechen auf Verbesserung, kann kein Kunde ausschlagen, vor allem, wenn Sie noch eine Kleinigkeit als Wiedergutmachung überreichen. Wie groß oder klein das Geschenk sein sollte, richtet […]
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